الدعم الفني لمنصات التعليم

سياسة الخصوصية

في EMG – E Marketing Global نحن نُقدّر خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها بشكل طوعي من خلال نماذج التواصل، طلبات الاستشارة، التسجيل، أو التواصل المباشر مع فريقنا. وقد تشمل هذه المعلومات:

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• معلومات الشركة أو النشاط التجاري
• أي معلومات إضافية تختار مشاركتها معنا

كما قد نقوم بجمع بعض البيانات غير الشخصية مثل نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، وإحصائيات الاستخدام بهدف تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

كيف نستخدم معلوماتكم

قد يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا وتطويرها
• الرد على الاستفسارات والطلبات
• إدارة الاستشارات وعمليات التواصل
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
• إرسال التحديثات أو المعلومات المتعلقة بالخدمات أو المحتوى الترويجي عند الحاجة
• منع الاحتيال والحفاظ على أمان الموقع
• تحليل حركة الزوار وسلوك المستخدمين لأغراض التطوير والتسويق

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع مثل Google Analytics وMeta Pixel وأدوات مشابهة لتحليل سلوك الزوار وتحسين وظائف الموقع وأداء الإعلانات.

يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح إذا رغبتم بذلك.

حماية البيانات

تلتزم EMG – E Marketing Global بحماية معلوماتكم الشخصية واتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام البيانات.

نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، بما في ذلك منصات التدريب أو خدمات الشركاء. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات، التصاميم، المواد البصرية، عناصر الهوية، ومحتويات الموقع هي ملك لـ EMG – E Marketing Global، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن خطي مسبق.

نماذج التواصل والتواصل المباشر

عند تعبئة أي نموذج داخل الموقع، فإنكم توافقون على إمكانية تواصل فريقنا معكم بخصوص استفساراتكم أو الخدمات المطلوبة أو أي تواصل مهني ذي صلة.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير خدماتنا أو التغييرات التقنية أو القانونية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بنا.

آخر تحديث: مايو 2026